デカロン

お知らせ

「重要」ログインできない問題に関して[更新] 2016-11-14
日頃は『デカロン』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

11月12日(土)から現在まで一部のユーザーがゲームに接続する時、プレイ時間不足エラーが表示されてゲームに接続できない現象が起きております。

今接続問題の修正を行っておりますのでもう少々お待ちください。

また、この問題に関する補填につきましては準備が出来次第お知らせページにて告知致します。

ゲームプレイにご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

これからもデカロンをよろしくお願いします。


(11/14 15:10 追記)
現在お問い合わせを確認したところ、接続が出来ない問題の症状が人によって違う形で起きております。
もし、11月14日以後もゲームに接続できない場合、大変申し訳ございませんが、もう一度お問い合わせ下さい。

そして、ゲームがログインできないことでお問い合わせをする時は症状や画面に表示されるメッセージや現象を教えていただくと、こちらでも早く対応することができますので、何卒よろしくお願い致します。
(例:プレイタイム不足、5分後再接続、永久キー、既に接続中など)

(11/14 20:10 追記)
お手数ですがお問い合わせのフォーマットに合わせてご記入をお願い致します。

使用するキャラクター名 :
接続が出来なかった時間:
現象「表示されるメッセージ」:

を記入してください。

よろしくお願い致します。